В статье о мотивации мы затрагивали тему сотрудничества учителя, родителя и ученика и пришли к выводу, что взаимоотношения в этом треугольнике являются одним из ключевых звеньев в формировании мотивации. Семья и педагоги должны работать заодно, стать союзниками.
В этой статье порассуждаем, как выстроить коммуникацию в треугольнике «учитель – ученик – родитель», чтобы каждому было комфортно. Влияет ли атмосфера в этой связке на общую успеваемость школьника? И как не доводить до конфликтов или решать их в самом зачатке? Разбираемся в этих и других вопросах с педагогами, кураторами и классными руководителями Павловской гимназии.
Об отношениях между учителем и родителями
Как найти подход не только к ученику, но и к родителям? Иногда контакт с самого начала выстраивается легко, но бывают и сложности, которые в итоге негативно сказываются на ребенке, его успеваемости, отношении к школе. Что лежит в основе эффективных взаимоотношений с родителями?1. Общие цели и взгляды
Куратор начальных классов Юлия Игоревна Марянян много взаимодействует и контактирует с родителями, находится с ними на связи 24 на 7, открыта к диалогу. «Когда у школы и у родителей одно видение, тогда есть результат. Совместные усилия учителей и родителей способны создать прочный фундамент для успешного обучения ребенка», – подчеркивает Юлия Игоревна.
Этой же точки зрения придерживаются педагоги начальной и классные руководители основной и старшей школ. Так, Оксана Александровна Барулина говорит: «Основы отношений с миром у ребенка и вообще становления его личности происходят благодаря семье и школе. Это основа всего. И очень важно, чтобы у семьи и школы взгляды на воспитание, на личность ребёнка совпадали, чтобы люди говорили на одном языке».
Именно поэтому в Павловской гимназии собеседование с семьей – один из важных этапов при поступлении. Его задача – убедиться, что ценности родителей, взгляды и представления об образе жизни и образовании ребенка совпадают с тем, что транслирует гимназия. Понимать друг друга, помогать и поддерживать ребенка, идти к одной цели, стать союзниками. Только такое сотрудничество будет эффективным и плодотворным для всех, а главное, для ребенка.
«Необходимо выстраивать взаимоотношения с самого первого дня, в тот момент, когда ребенок пришел к тебе или когда ты стал классным руководителем. И здесь важно понимание того, что педагог, классный руководитель и родители должны быть заодно, работать в тандеме. Все это направлено на то, чтобы ребенок получил прекрасное образование, воспитание и чтобы это взаимодействие продолжалось в течение всего времени обучения», – говорит учитель математики и классный руководитель Ольга Юрьевна Струнина.
2. Поддержка и активное участие родителей
Поддержка со стороны родителей, их заинтересованность, участие в школьной жизни – это то, что ценно и важно для ребенка, что укрепляет его веру в свои возможности. Об этом рассказывает Ольга Константиновна Игнатьева, классный руководитель, учитель истории и обществознания: «Для ребенка важно видеть участие родителя – не отстраненное, не ограничивающееся фразой “Ты выучил уроки?”, а постоянное участие. Об этом мы тоже говорим с семьей».
Юлия Игоревна Марянян рассказывает, что активная позиция родителей может выражаться не только в контроле и помощи с выполнением каких-то заданий, но и в посещении школьных мероприятий, где участвует ребенок: «Вовлеченность родителей в учебный процесс – важный аспект. Это создает у ребенка ощущение ценности учебы и знаний, увеличивает его мотивацию, заставляет прикладывать больше усилий».
3. Регулярное взаимодействие и совместное решение проблем
Разберемся, на чем основывается взаимодействие и какие его формы используют учителя и классные руководители Павловской гимназии. Ольга Константиновна Игнатьева рассказывает: «На мой взгляд, самое главное, это регулярная взаимосвязь. Иногда нужно подсветить какой-то поступок ребенка. Это может быть даже не похвала, а просто обратная связь о том, что сегодня он так поступил или что-то сделал. Важно рассказывать это родителям, чтобы они со своей стороны тоже направляли ребенка».
Помимо общих родительских собраний, где происходит знакомство, говорится о целях, а в конце года подводятся итоги, классные руководители часто назначают индивидуальные встречи. В основной школе нередко организуются совместные беседы, где присутствует не только родитель, но и ученик. Юлия Владимировна Федотова подчеркивает, что такие консультации дают хороший результат, особенно в подростковом возрасте: «На встрече с родителями мы обозначаем позиции, и я спрашиваю, как они видят развитие своего ребенка в дальнейшем. Вместе мы подробно разбираем, что в данном случае возможно сделать, где у нас точки роста, на что можно повлиять, а что можно на какое-то время оставить. Ведь силы детей в этом возрасте небесконечны, они не могут быть звездами во всем. В моей практике был случай, когда мы действительно вывели ребенка на достаточно хороший уровень и развили в нем субъектность. Но это была долгая совместная работа. Каждую неделю я встречалась с родителями и ребенком, мы подводили итоги. Ученик рассказывал, что уже сделал, где достиг успеха. Сначала приходилось его контролировать, напоминать. Когда ребенок вошел в ритм, встречи стали проходить реже – раз в две недели, месяц. А потом мы просто созванивались с мамой».
Ольга Константиновна Игнатьева считает, что встречи в формате «родители – классный руководитель – ученик» необходимы, так как они учат детей быть ответственными, самостоятельными. А родители видят, что их ребенок умеет анализировать свои действия, делает выводы о том, что получилось или нет и почему, строит дальнейший план и ставит новые цели, говорит, где он хочет развиваться. «Более того, это все фиксируется на бумаге, каждый ставит подпись: ребенок, родитель, классный руководитель. И спустя год мы возвращаемся к этому. Но, конечно, я как классный руководитель в течение года смотрю, где что получается, а где нет. Не всегда получается, как у любого нормального человека. Но важно, что школьник учится анализу и осознает ответственность за свои результаты, а не перекладывает ее на других. А родителям этот подход помогает увидеть своего ребёнка с другой стороны, более повзрослевшим», – подводит итог Ольга Константиновна.
Своими методами поделилась и Ольга Юрьевна Струнина. Говоря о непрерывной связи с родителями, она подчеркнула, что, кроме встреч, поддерживает ее общими репортами: «Я пишу их по окончании какого-то определенного срока. Это может быть модуль, какая-то интересная неделя, декада, олимпиада или другое событие, которое достаточно показательно для данной параллели, класса. Такая обратная связь с родителем является той ниточкой, которая в течение всего года дает возможность четко понимать, чем дышит их ребенок в гимназии, и обсудить дома те вещи, которые происходят в школе. Я получаю отзывы от родителей, которые с благодарностью относятся к этому, потому что они становятся соучастниками нашего процесса».
Конечно, не всегда есть возможность оперативно встретиться с родителем. Поэтому, если произошла какая-то ситуация, Юлия Игоревна Марянян старается позвонить и подробно рассказать, что случилось и что было сделано, чтобы родители не переживали и были в курсе событий.
4. Открытость и честность в общении и уважительное отношение к мнению другого
Оксана Александровна Барулина отмечает, что в Павловской гимназии все педагоги открыты и готовы сотрудничать с родителями и стремятся решить проблему в зачатке: «Если мы чувствуем какие-то нюансы, звоночки маленькие тревожные, стараемся сразу реагировать и заранее приглашаем на встречу либо каким-то другим способом с родителем связываемся, общаемся. Такая открытость в Павловской гимназии существует начиная с начальной школы и до старшего звена».
Ольга Константиновна Игнатьева подчеркнула, что крайне важно говорить родителям не только о негативных ситуациях. Защитить своего ребенка – это нормальная реакция любого родителя. «Взрослые должны видеть, что мы замечаем все, не только какие-то супердостижения, когда школьник что-то выиграл, или плохие поступки, а мелочи, из которых складывается наша жизнь. Например, сегодня уступил кому-то дорогу, был вежлив. И в тот момент, когда в ходе взросления у ребенка случаются сложности, родитель уже тебе доверяет, потому что понимает: ты здесь не для того, чтобы ребенка наказать, а чтобы помочь», – поделилась своим мнением Ольга Константиновна.
Ольга Юрьевна Струнина отмечает, что ей важно понять мотивы и позицию родителя в той или иной ситуации: «Почему родитель занимает эту позицию? Может быть, он видит какие-то угрозы для благополучия своего ребенка, его что-то страшит? И когда ты знаешь, что является причиной той или иной реакции родителей, тебе легче анализировать ситуацию. Ты можешь снять тревоги и договориться о каких-то вещах и о дальнейших действиях».
Юлия Владимировна Федотова в общении с родителями с самого начала просит их тоже быть откровенными и не замалчивать проблемы, ведь вместе решить их можно быстрее и эффективнее.
Итак, в основе отношений «учитель – родители» должны быть доверие, уважение друг к другу, общая цель, совместные действия и ответственность за их результат.
Взаимоотношения в системе «учитель – ученик»
Существует мнение, что авторитет учителя среди школьников снизился. Каким образом выстраивать отношения с современными детьми?
1. Доверительная атмосфера в классе
О том, как создать такую атмосферу, мы спросили у Ольги Константиновны Игнатьевой. Ребята в ее классе очень дружные, в этом коллективе чувствуются сплоченность, поддержка и доверие по отношению к одноклассникам и классному руководителю.
«Конечно, очень помогает, что я с ними с пятого класса – уже есть кредит доверия. И да, они иногда протестуют против твоих правил. И это нормально для их возраста. Они уже понимают, что даже если я рассказываю родителям об их сегодняшних поступках, это не для того, чтобы навредить им, а для того, чтобы они выросли хорошими людьми. Это долгая работа. Я с ними очень много разговариваю, объясняю, почему так плохо, иногда ругаю, но при этом они знают, что я всегда за них и буду защищать до последнего. Я всегда говорю, что каждый имеет право на ошибку. Но главное – какой вывод сделан. Очень благодарна ребятам за то доверие, которое они мне оказывают. Сейчас, к концу седьмого класса, они мне рассказывают сразу, если что-то натворят, и идут исправлять. А еще, конечно, работа с детьми невозможна без любви к ним».
2. Умение смотреть вперед и вовремя выявлять проблему
Юлия Владимировна Федотова замечает, что классному руководителю необходимо всегда смотреть вперед и предугадывать события. Бывает, что ребята начинают сдавать позиции в учебе. Тогда нужно поговорить с ними и с родителями, выявить причины и постараться решить все, пока это не вылилось в большую проблему. «Стараюсь, чтобы это не накапливалось, чтобы не вышло неприятного сюрприза. За 3-4 недели до окончания модуля, когда ученик еще может что-то исправить, я беседую с ним, доношу, что у него сложности в учебе, нужно сделать определенные действия, чтобы исправить оценку. И тогда он уже реагирует по-другому», – признается Юлия Владимировна.
3. Объективность и терпение
Оксана Александровна Барулина отмечает, что взрослым, в том числе учителю, в отношениях с детьми нужно избегать оценочного подхода, быть терпеливыми, объективными, не поддаваться эмоциям и не вставать ни на чью сторону: «Нужно излагать факты, не подключая эмоции. Тогда это взаимодействие будет действительно продуктивным. Нужно быть очень чутким человеком, доброжелательным, верящим в успех каждого ребенка. В Павловской гимназии все именно так и происходит. Мы, преподаватели, умеем прогнозировать ход детского развития, понимаем, что к чему приведет, как направить ребенка, чтобы это все случилось».
4. Создание ситуаций успеха для каждого
Оксана Александровна уверена, что каждый ребенок талантлив, а задача педагога – запустить механизм успеха, даже если ученик не уверен в себе. «Таким ученикам надо дать посильное задание, которое вызовет у ребенка эмоцию “У меня получилось! Ура! Наконец-то я это сделал!” Пусть это будет какой-то маленький шажочек, что-то незначительное, но для него это будет действительно ситуация успеха. Так мы постепенно запускаем этот механизм».
5. Аргументация вместо манипуляции
Другой важный фактор в общении с детьми – избегать манипуляций: ты получишь это, если сделаешь вот что. Вместо этого необходимо много разговаривать с детьми, приводить аргументы, чтобы они сами пришли к правильному выводу.
6. Позитивный настрой, поддержка и индивидуальный подход
Педагоги настаивают на том, что разговор лучше начинать с позитивной, радостной ноты. Дети очень нуждаются в поддержке. «Поддержка со стороны педагогов помогает развивать у ребят саморегуляцию. Когда ученик благодаря наставничеству учителя достигает целей и хороших результатов в учебе, это способствует вере в свои способности, что важно для мотивации и дальнейших успехов», – говорит Юлия Игоревна Марянян.
Нужно хвалить ребенка, но и пожурить тоже надо, если ситуация того требует. Найти золотую середину непросто, и к каждому ребенку будет свой подход, ведь даже на замечание школьники реагируют по-разному.
Дети очень восприимчивы к юмору и ценят, когда учитель его использует. Для учеников, особенно в младшей школе, педагог – это тот, на кого они ориентируются, кого часто копируют и кому подражают. Это индикатор того, что контакт налажен. «Поэтому нужно следить, чтобы слова не расходились с делом. Точнее, если ты что-то делаешь, то должен понимать, что это прямой посыл, повтори за мной. И если ты что-то пообещал или сказал, это обязательно должно быть отражено в действии, ведь дети, как никто другой, очень четко на это реагируют», – настаивает Оксана Александровна Барулина.
Важно давать объективную обратную связь ребенку, замечать даже мельчайшие его поступки и хвалить, но при этом не приукрашивать его достижения.
«Учитель должен занимать позицию наставника или чаще всего человека, который не старается назидать и поучать, а находится рядом. Он и сам где-то учится у ребенка. И такие партнерские отношения действительно более продуктивные, и практика это показывает и доказывает. И с родителями мы, конечно, тоже об этом обязательно разговариваем. О том, что для ребенка очень важно, чтобы взрослый был рядом и мог в тот момент, когда нужно, поддержать», – так сформулировала роль педагога Оксана Александровна Барулина.
Эффективное взаимодействие с родителями и учениками – это долгий и непрерывный процесс, цель которого – стать партнерами и союзниками. Взаимное сотрудничество семьи и учителей, уважительное и доверительное общение, совместные действия, направленные на то, чтобы помочь ребенку раскрыть свой потенциал, положительно влияют на его успеваемость, отношение к школе и образованию.